帮助中心 > 配送方式 > 配送运费收取说明 >

运费收取标准

一、圣宠自营商品运费规则


用户购买入驻圣宠的第三方卖家商品,则按卖家在商品详情页公示的运费标准收取,不同的卖家店铺收取的标准各异,一般存在情形如下:


1) 同一店铺内商品,每单固定运费;


2) 同一店铺内商品,每单满一定金额免运费,不满则收取一定运费;


3) 按订单中不同商品类型分别收取运费;


4)部分店铺商品参与圣宠自营商品免运费凑单,具体收取费用以提交订单时的运费信息为准;


5)其他由卖家公示的运费标准。


注:

1.超出重量向上取整。例:如超出重量2.54kg,按3kg计算续重运费;


2.由于部分商品的重量可能存在误差,针对该店铺计重收费的订单,系统会自动扣减重量10%后计算运费(例:结算页订单金额100元,商品总重量显示21kg,系统扣减重量10%后按18.9kg计算运费;超出重量8.9kg,向上取整至9kg,按1元/kg收续重运费9元)。如用户对扣减后的重量仍有异议,请及时联系客服沟通核实,经核实确认因商品重量误差导致用户多支付运费的,多支付运费将退还给用户。


二、特别说明


1、 订单金额为减去优惠促销的金额。(优惠促销含满减、使用优惠券等促销形式)


2、 商品重量以毛重计算(含商品销售包装的重量)。


3、中小件商品与大件商品的划分由自营销售商自行确认,商品所应支付的运费以提交订单时的运费信息为准。


4、运费的收取标准可能进行相应调整,具体以商品详情页及结算页公示的运费为准。


5、计算运费的订单金额以订单最终实际支付金额为准。